第217期:《浙江师范大学报》

校青年志愿者总队爱心接力四余载,志愿服务离退休教师——

“金辉工程”:带给老教师们春天般的温暖


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  “今天又去方爷爷家打扫卫生了,在整理书籍的过程中见识到了比我年纪还大得多的书,真让人羡慕……方爷爷很关心我的学习,给我讲了很多励志故事,一下午,阳光温暖着我们。”
  这是近期2011级志愿者邹露萍在“金辉工程”志愿服务记录本上留下的文字。这本充满温情的记录本已留下了200余名志愿者4年多来爱心接力、服务老人的珍贵感言。
  我校有900余名离退休教职工,是一个庞大的老人群体。如何丰富老教师们的文化生活,尽可能地为孤寡老人、生活有困难老人提供帮助,是学校的重点工作之一,也是志愿者们心头惦记的事情。2008年,校青年志愿者总队与离退休处建立联系,设立了名为“金辉工程”的志愿服务项目。那以后,生生不息的志愿服务队伍和老教师之间就有了说不完的动人故事。
  点滴的付出都是可贵的关爱
每周六次的常规值班,“一对一”式的上门服务、举办教师节晚会、老人节活动……别看志愿者们的工作普通而琐碎,但当老人有需要时,哪怕是帮忙打个电话、收发一下邮件、录入一篇文章、整理一下照片,都是难能可贵的关爱。
  志愿者施程浩的结对对象是图书馆的退休教师方植。由于儿女在外地工作,退休后的老人一直过着独居的生活。为了多陪陪老人,也为了给方老师“改善”一下生活,施程浩就常常坐车去市区看望老人,有时还为他“露一手”。慢慢地,施程浩总结出了老人的几条饮食习惯:“方老师的口味偏清谈,要少放盐、油;方老师的牙不好,食物的烧煮时间要长一些、烂一些;方老师当过兵,养成了吃面食的习惯,可以多做些饺子、馄饨为老人换换花样……一年服务下来,施程浩成了方老师的贴心“大厨”,方老师也直夸这孩子如亲人般亲切。
  有时,志愿者们也像时刻待命的消防队员,哪里有需要,哪里就有他们的身影。
  2009年的一天,关凤珍老师起床时发现老伴儿说话声音微弱、无力站立,关老师立刻意识到情况的危急。可就在她推着轮椅将老伴送去医院的路上,情况又有了突转:老伴吐血了。情急之下,关老师急忙跑向“常青楼”(师大老年活动中心,也是“金辉工程”志愿者的驻扎地),向两名值班志愿者求救。在志愿者的帮助下,关老师的老伴被及时送到了医院,随后,志愿者还帮忙排队、办理入院手续等,直到将老人安顿好了才离开。
  “别看平时没什么大事需要帮忙,真有急事的时候,这些志愿者们还真能帮上大忙啊!”这不,刚开学,关老师就跑去“常青楼”看望志愿者了。
  在金辉中传递爱心与责任
“你能发扬志愿服务精神,同时具备爱心、耐心及优良的行动力去服务离退休老人,并坚持服务一年不中断吗”、“你能够本着责任、感恩的心态,不倦怠地做一些细碎的服务老人的小事吗”……
为保证“金辉工程”的服务质量,每年校青年志愿者总队都会从大量报名者中筛选200人进行全方位考察,确定40人成为“金辉工程”志愿者,再确定12人长期驻扎“常青楼”。可以说,“金辉工程”的每一名志愿者都经过了严格的选拔,具有强烈的责任感和服务意识。
  不仅如此,上岗前,志愿者们还会受到前任志愿者的特别“培训”:注意和老人相处时的态度,要特别耐心、多为老人着想;每周至少给老人打一次电话,电话的时间要在上午9点以后、晚上8点之前,不要在老人的休息时间打扰;熟悉老人的居住环境、生活习惯、性格脾气等等。
  集思广益、不断创新服务形式和内容,也是志愿者们的工作重点。去年,他们举办培训班,教老人跳华尔兹健身舞、学照片的PS技术、普及“新生代”词汇,还为老人提供免费按摩服务、家电维修等,受到了老教师们的极大欢迎。
  “‘金辉工程’意指金色的夕阳,象征仍在发挥余热的老教师们,同时也喻指我校志愿者要为老人们送上阳光般的贴心服务,”校团委书记王珩说,“我们希望志愿者们怀揣金子般的心,在爱老、敬老、服务老人的活动中熠熠生辉。”
付出也是种收获
赠人玫瑰,手有余香。志愿者们用投入和付出诠释着爱与责任,同时也得到了满满的收获。
  2011年暑假前,志愿者崔颖接到蔡继英老师的电话:“崔颖啊,快回家了吧?什么时候?几个人一起回啊?”当得知崔颖将独自一人坐当晚11点的火车回家时,蔡老师颇不放心,她坚持让自己的儿子将崔颖送到火车西站。“蔡奶奶一家把我当作自己人,对我的关心无微不至,这让我非常感动,也很感激,我也要把这种温暖的人情味传递给身边的人。”崔颖动情地说。
  还有许许多多这类潜移默化的教育和感动。在与老人的接触中,这群“90后”大学生对专业学习加深了理解、对陌生领域产生了兴趣、对国家大事更加关心了、对身边小事不再冷漠了;他们还懂得了珍惜时间、勤俭持家、关爱他人、热爱学习、积极面对生活等等这类词语的内在含义。
  “我们服务的这些老人,年轻时都非常艰苦努力,为师大的改革建设和发展付出了辛勤的劳动,实现了自己的人生价值。这才是人生应该有的轨迹。”志愿者孙玲玲表示,要向老人们学习努力实现人生价值。“与老教师们的接触,是一笔无形的财富,让我体会到美好生活的不易和时间的宝贵。”志愿者黄友勋说。
  “对于为师大呕心沥血、栉风沐雨的老教师们,我们心怀感恩,‘金辉工程’就是要把这种感恩精神化作志愿服务,回报师大的建设者、创业者们;同时,志愿者要秉承奉献友爱互助进步的服务精神,不断学习进取,在服务中学习,在学习中提升服务。”王珩对志愿者们提出了殷切希望。(査飞飞 朱慧)